Return Police / Retouren

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Rückgabe oder Umtausch von Produkten

Die erhaltene Ware ist vom Empfänger auf ihre Vollständigkeit und Richtigkeit zu prüfen. Für unbeschadete und unverschmutze Sonnenbrillen gewähren wir ein Rückgaberecht von 10 Tagen. Die Sonnenbrillen müssen in einwandfreien Zustand und in Originalverpackung retourniert werden.

Ausdrücklich ausgeschlossen von der Rückgaberegelung sind: Korrekturbrillen und auf Bestellung angefertige Sonnenbrillen.
Sollten die Sonnenbrillen beschadet, beschmutzt oder nicht mehr in der Originalverpackung sein, können sie nicht umgetauscht oder retourniert werden.

Versandkosten bei Retouren

Für vom Kunden falsch bestellte Artikel fallen die Versandkosten der Rücksendung zu Lasten des Kunden. Die Versandkosten für die Neulieferung fallen ebenfalls zu Lasten des Kunden.
Bei Falschlieferung von brillenkontakt.ch, werden die Versandkosten für die Rücksendung sowie für die Neulieferung übernommen. Sie erhalten in diesem Fall von uns eine vorfrankierte Rücksendeadressetikette.

Adresse für Retouren

Linsenkontakt AG
Postfach 40
8046 Zürich

brillenkontakt.ch - Brillen und Sonnenbrillen